Роль Telegram в координации мировых протестов: перспективы применения

Роль Telegram в координации мировых протестов: перспективы применения

Во время последних протестных акциях, прошедших в России, мессенджер Telegram оказался основным средством коммуникации и, видимо, сохранит этот статус во время будущих акций, которые соратник Алексея Навального Леонид Волков анонсировал на весну и лето 2021 года. В чем особенность этого инструмента, как он применялся ранее, и какую роль сыграет в будущем.

Аудитория мессенджера

В настоящий момент аудитория Telegram насчитывает 500 млн пользователей по всему миру с учетом тех 25 млн, кто скачал приложение в январе 2021 года. Это произошло после того как мессенджер WhatsApp обновил свою политику конфиденциальности, которая предполагает передачу данных учетной записи Facebook.

Мировая практика организации протестов через Telegram

В США ультраправые активисты и сторонники Дональда Трампа стали активно использовать Telegram после блокировки их аккаунтов в Facebook и Twitter, которая стала следствием штурма здания Капитолия 6 января, пишет The New York Times. Основатель Telegram Павел Дуров назвал это «крупнейшей цифровой миграцией в истории человечества». При этом, по словам Дурова, аудитория США составляет всего 2% общей пользовательской базы Telegram, а большая часть новых пользователей (94%) оказались жителями Азии, Европы, Латинской Америки, Ближнего Востока и Северной Африки.

Во Франции ряд террористических атак были совершены боевиками Исламского государства (экстремистская организация, запрещенная в России), которые для координации своих действий использовали функцию зашифрованного чата Telegram. Когда французские власти запросили у Дурова данные о злоумышленниках, тот ответил, что протоколы шифрования делают невозможным получение информации о пользователях даже для сотрудников Telegram.

В Белоруссии во время протестов после президентских выборов, состоявшихся в августе 2020 года, правительство отключило коммуникационную инфраструктуру страны, в частности, соцсети Twitter и Facebook, а также мессенджер WhatsApp. В Telegram тоже сначала происходили сбои, однако вмешательство Дурова позволило поддерживать работу мессенджера. Когда протестующие жители Белоруссии хлынули на улицы, основной платформой для организации сопротивления стал канал Nexta, управляемый белорусскими эмигрантами в Польше.

Кроме этого, на примере Белоруссии можно увидеть, что одним из механизмов воздействия на общественное мнение в Telegram-каналах является использование ботов, реже — специально нанятых людей, задачей которых является воздействие на человека в ходе обсуждения новостей в чатах. Такие группы формируются в рамках Telegram-каналов как площадка для дискуссий, а после публикации необходимой новости, которая становится первой стадией формирования общественного мнения, происходит продолжение воздействия.

«Сначала размещается новость о политических событиях в Белоруссии с отрицательной окраской, затем происходит обсуждение в группе канала, где боты добавляют негатива к восприятию этой новости, окончательно очерняя событие. В случае возражений все боты начинают „атаковать человека“, заставляя его изменить свое мнение и принять их точку зрения по вопросу. Кстати, президент Белоруссии Александр Лукашенко обвинил канал „Незыгарь“ во вбросах недостоверной информации (а именно: о счетах его младшего сына в швейцарском банке), которая негативно повлияла на его рейтинги», — отмечают авторы исследования Центра развития политического капитала.

Белорусский «Центр европейской трансформации» также выпустил исследование о феномене Telegram в стране. Так, число белорусов, пользующихся мессенджером, стало расти с сентября 2017 года. В 2019 году наблюдался устойчивый рост (в 2 раза относительно предыдущих лет), который сменился взрывным ростом, начиная с марта 2020 года.

В Иране, где на Telegram приходится 60% всего интернет-трафика страны, приложение использовалось для организации антиправительственных протестов в 2017 и 2019 годах. Мессенджер позволял протестующим обмениваться видеозаписями репрессий, когда была запрещена журналистская съемка. В 2018 году правительство Ирана пыталось заблокировать приложение, однако иранцы просто использовали сети VPN, чтобы обойти блокировку.

В Индии в начале января 2021 года члены террористической группы «Халистан Зиндабад» призывали в Telegram к ношению оружия, а также обсуждали протесты против фермерских реформ, которые, по мнению оппозиции, «противоречат интересам фермеров, а их принятие приведет к порабощению сельского хозяйства корпорациями».

В Гонконге Telegram стал важнейшей площадкой для борьбы оппозиционных сил против китайской политической машины в 2019 году. Российский Центр изучения новых коммуникаций опубликовал доклад «Цифровая революция в Гонконге. Роль онлайн-инструментов в массовых протестах 2019 года», в котором говорится, что в этот период взрывной рост аудитории наблюдался именно у мессенджера Telegram. Одна из групп численностью более чем в 30 тыс. человек была закрыта под давлением правоохранительных органов. Администратор группы под псевдонимом Ivan IP был задержан полицией. В группе публиковались призывы к захвату здания Законодательного собрания Гонконга. Разработчики Telegram жаловались на продолжающиеся DDOS-атаки на сервера компании. По их словам, эти атаки проходили в дни наиболее активных протестов в Гонконге.

Все эти прецеденты объясняются тем, что Telegram размещен на нескольких серверах, разбросанных по всему миру, и ни одно правительство не может осуществлять полный контроль над сервисом или получать доступ к информации о пользователях.

Использование Telegram в России

В России Telegram как инструмент управления протестными движениями стал использоваться в 2018 году после того как в Госдуму был внесен законопроект о повышении пенсионного возраста. Тогда «Союз Протестных Групп» создал канал «Бессрочный протест», который функционирует по настоящее время. У этого движения нет очевидных лидеров и иерархии, а координация действий ведется через анонимные чаты в Telegram.

В 2019 году в обновленной версии Telegram появились геочаты, в которых можно общаться с людьми в радиусе от 100 метров до 12 километров — функция, которую удобно использовать участникам митингов.

Окончательный уход протестной коммуникации в Telegram произошел после того как социальная сеть «ВКонтакте» накануне акций 23 января удалила страницы мероприятий сторонников Алексея Навального по требованию Роскомнадзора. Поэтому серия несогласованных акций, которые прошли в российских регионах 23 и 31 января 2021 года, полностью координировалась в Telegram-каналах штаба оппозиционера. 31 января в течение дня в ряде городов люди колоннами перемещались из одной точки в другую. Например, в Москве изначально протестующие планировали собрать около здания ФСБ на Лубянке. Потом точка изменилась на выходы со станций метро «Красные Ворота» и «Сухаревская». Затем протестующие прошли к площади трех вокзалов, а оттуда к СИЗО «Матросская Тишина», где находится Навальный. Завершилась акция возвращением на площадь трех вокзалов.

Также Telegram активно использовался для призывов участвовать в митингах 2 февраля после решения Симоновского суда Москвы о замене условного срока Навального на реальный. При этом организаторы демонстраций находились за пределами страны.

Еще один пример политического использования Telegram — активизация протестов после задержания Сергея Фургала в 2020 году, который тогда являлся губернатором Хабаровского края.

«Все началось с того, что подконтрольные каналы в Хабаровском крае, популярные оппозиционные каналы начали публиковать посты с информацией о возможных акциях, митингах в „поддержку Фургала“, сводки с протестов, проводить онлайн-опросы, скрытно мобилизуя массы. Также одним из стимулирующих факторов активности населения стали чаты, созданные в мессенджере, где велась активная работа, управление протестными акциями», — говорится в докладе Центра развития политического капитала.

Также авторы доклада указывают на ситуацию мая 2020 года, связанную с объединением Ненецкого автономного округа (НАО) и Архангельской области.

«Элиты НАО восприняли весьма отрицательно такое решение, а ряд Telegram-каналов спаразитировали на ситуации. Именно в этот период начинается информационная атака на глав регионов, что способствовало активизации протестного настроения жителей и приостановке вопроса с объединением на неопределенный срок», — отметили политологи.

Реакция руководства Telegram

Во время белорусских протестов Павел Дуров объявил о запуске «антицензурных инструментов».

«Мы включили наши инструменты антицензуры в Белоруссии, чтобы Telegram оставался доступным для большинства пользователей. Однако связь по-прежнему очень нестабильная, поскольку интернет иногда в стране полностью отключается», — написал Дуров.

После штурма американцами здания Капитолия в январе Дуров сначала приветствовал наплыв пользователей, раскритиковав крупных американских конкурентов за цензуру, заявив, что они были попыткой ограничить свободу слова. Однако 18 января основатель мессенджера объявил, что его команда заблокировала сотни сообщений в американских каналах, призывающих к насилию в преддверии инаугурации Джо Байдена.

«В начале января команда модераторов Telegram начала получать все большее количество сообщений об общественной деятельности, связанной с действиями граждан США. Команда действовала решительно, пресекая американские каналы, пропагандирующие насилие. Благодаря этим усилиям на прошлой неделе наши модераторы заблокировали сотни публичных призывов к насилию», — написал Дуров.

Несколько лет назад Дуров заявлял, что Telegram никогда не поддавался давлению со стороны официальных лиц, которые хотели бы осуществлять политическую цензуру.

Реакция российской власти и комментарии политиков

Комиссия Совета Федерации по информационной политике и взаимодействию со СМИ 4 февраля призвала рассмотреть возможность разработки законопроекта о блокировке социальных сетей за призывы к участию в незаконных акциях протеста, сообщил ее председатель Алексей Пушков.

«Такие интернет-платформы, как Facebook, Twitter, Instagram, Telegram, TikTok, стали источником распространения среди граждан РФ призывов к массовым беспорядкам, информации, направленной на их склонение или иное вовлечение в совершение противоправных действий, в том числе представляющих угрозу для жизни и здоровья других граждан, а также недостоверной общественно значимой информации, распространяемой под видом достоверных сообщений», — говорится в заявлении комиссии.

Также комиссия отметила, что во время проведения несанкционированных протестных акций 23 и 31 января 2021 года на интернет-платформах публиковались открытые призывы к массовым беспорядкам и инструкции по участию в них, целенаправленно завышались цифры о числе их участников, размещались ложные сведения о случаях насилия со стороны правоохранительных органов, публиковались в открытом доступе персональные данные их сотрудников, нагнеталась ненависть в отношении граждан, не поддержавших массовые беспорядки.

30 января Роскомнадзор сообщил, что вызвал представителей Telegram, TikTok, Facebook и «ВКонтакте» для разъяснения ответственности за неудаление призывов к участию в несогласованных акциях. Ведомство напомнило, что соцсетям за распространение информации, которая направлена на привлечение несовершеннолетних к участию в несанкционированных акциях протеста, грозит штраф от 800 тыс. до 4 млн рублей согласно ст. 13.41 КоАП.

Пресс-секретарь российского президента Дмитрий Песков отметил, что призывы Навального к митингам могут стать предметом для проверки на предмет законности.

Член Общественной палаты РФ, директор Лиги безопасного интернета Екатерина Мизулина обвинила соцсети в политике двойных стандартов за то, что они блокируют контент о протестах в США, но игнорируют призывы на несанкционированные акции в России.

«Налицо манипуляция со стороны крупных интернет-платформ, со стороны социальных сетей. Парадоксальная сложилась ситуация неких двойных стандартов со стороны этих платформ. Совсем недавно со всем миром мы наблюдали, как в начале января они очень активно блокировали похожую информацию в США, когда были массовые призывы к участию в несанкционированных акциях там. Но при этом мы видим их полную инерцию, нежелание блокировать подобный контент, который особенно распространяется в детской среде, у нас, на территории России», — сказала Мизулина.

Перспективы

Чтобы делать прогнозы в отношении будущего Telegram, нужно понимать действия Дурова и политиков, а это практически невозможно, считает журналист, основатель сайта roem.ru Юрий Синодов.

«Возможны разные сценарии, в том числе, что Дуров пойдет на уступки и будет банить отдельные сообщения. Однако мне кажется, что сейчас нет никаких угроз для платформы. Telegram растет по числу пользователей, хотя до сих пор уступает WhatsApp в России», — сказал Синодов.

По его словам, Telegram по сути является целой медиа-платформой, поэтому сравнить его с WhatsApp тяжело, но потребность на общение и чтение Telegram-каналов в обществе есть.
«С этой задачей Telegram справляется хорошо, потому что он быстрый, легкий и удобный», — добавил эксперт.

Telegram вряд ли станет в ближайшее время главным и единственным коммуникационным каналом, отметил председатель Совета директоров «Института развития информационного общества» Юрий Хохлов.

«Сегодняшняя статистика использования показывает, что он пока сильно проигрывает WhatsApp и другим средствам коммуникации, например, „ВКонтакте“. Telegram просто будет одним из таких каналов, и вообще никакой монополии не будет», — сказал Хохлов.

Кроме этого, по его мнению, все социальные сети или коммуникационные системы должны следовать законодательству страны, на чьей территории они работают.

«С этой точки зрения, если в тех или иных коммуникационных платформах или социальных сетях будут появляться призывы к нарушению законодательства, свержению конституционного строя или другим противоправным действиям, то любая социальная сеть или коммуникационная платформа обязаны следовать национальному законодательству и блокировать подобные действия. Здесь нет ничего нового по отношению к тому, что было раньше, и что есть сейчас. Как у нас в России, так и в других странах», — добавил эксперт.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *