Среди электронных сервисов, работающих на официальном портале городской Думы и Администрации Ростова-на-Дону, стоит особо отметить интернет-приемную.
«Сервис «Интернет-приемная» – интерактивное средство для обращений физических и юридических лиц в Администрацию донской столицы, а также сообщений о фактах коррупции. В целях обеспечения мероприятий по защите персональной информации от уничтожения, модификации и блокирования доступа к ней, а также иных неправомерных действий в отношении такой информации, для осуществления гарантированного получения ответа и защиты от «спама», размещение обращений в интернет-приемную доступно только зарегистрированным пользователям портала», – сообщается на сайте.